CÓMO OBTENER ATENCIÓN DURANTE UN DESASTRE O EMERGENCIA DE SALUD PÚBLICA
Cuando se declara un desastre o una emergencia de salud pública a nivel del condado, estado o federal, tomamos medidas para garantizar que nuestros miembros en las áreas afectadas puedan obtener la atención médica que necesitan.
Para obtener más información sobre la Política de Desastres de Alignment Health Plan, haga clic aquí.
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- Si necesita atención ahora y no puede ver a su Proveedor de Atención Primaria (PCP), llame a nuestro Centro de Atención Virtual.
- Si la oficina de su PCP está cerrada, podemos ayudarlo a encontrar otro PCP que pueda proporcionarle la atención que necesita.
- No se requiere derivación de su PCP para visitas a especialistas dentro de las zonas de evacuación actuales.
- No se necesita autorización previa para servicios médicamente necesarios. Asegúrese de utilizar solo proveedores y centros acreditados por Medicare. Puede verificar preguntando al proveedor o al centro si participan en el programa Medicare.
- Proporcionaremos el mismo costo compartido para instalaciones dentro y fuera de la red durante este tiempo.
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- Si necesita ayuda para reponer medicamentos perdidos o dañados o encontrar una farmacia de red diferente, por favor llame al Centro de Atención Virtual.
- Si está utilizando servicios de farmacia por correo y ha cambiado de dirección, comuníquese con su farmacia para actualizar su información.
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- Si necesita equipos médicos o suministros, por favor llame al Centro de Atención Virtual. Nuestro equipo le ayudará a obtener los artículos necesarios.
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- Si está desplazado o enfrenta desafíos de vivienda debido a la evacuación, por favor llame al Centro de Atención Virtual. Nuestro equipo lo conectará con recursos para abordar sus necesidades inmediatas.
PARA LOS MIEMBROS AFECTADOS POR LOS INCENDIOS FORESTALES Y LAS TORMENTAS DE VIENTO EN LOS CONDADOS DE LOS ÁNGELES Y VENTURA (ACTUALIZADO EL 8 DE ENERO DE 2025)
Sabemos que muchos de nuestros miembros de Medicare Advantage en los Condados de Los Ángeles y Ventura están siendo afectados por los recientes incendios forestales, y algunos de ustedes pueden estar en zonas de evacuación. Sepa que estamos aquí para usted, y su salud y seguridad son nuestras principales prioridades.
Para obtener las últimas actualizaciones sobre los incendios forestales, le recomendamos consultar estos recursos estatales:
CÓMO MANTENERSE SEGURO DURANTE UN INCENDIO FORESTAL
Visite ready.gov/wildfires para más información sobre cómo mantenerse seguro durante un incendio forestal.
- Regístrese para recibir alertas comunitarias en su área y esté atento al Sistema de Alerta de Emergencia (EAS) y la Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA), que no requiere registro.
- Evacúe inmediatamente si las autoridades se lo indican.
- Consulte con las autoridades locales para obtener la información más reciente sobre albergues públicos o consulte los lugares abiertos en la aplicación FEMA. También puede descargar la aplicación gratuita de Emergencias de la Cruz Roja para obtener una lista de los albergues abiertos de la Cruz Roja en su área.
- Considere hacer planes con amigos o familiares para refugiarse en un lugar donde pueda estar más seguro y cómodo.
- Si no le han ordenado evacuar pero existen condiciones de humo, quédese adentro en un lugar seguro o acuda a un edificio comunitario donde los niveles de humo sean más bajos. Protéjase del humo de los incendios forestales.
- Protéjase del humo de los incendios forestales.
- Preste atención a los informes de calidad del aire.
- Siga las instrucciones de su proveedor de atención médica sobre ejercicio y salir al exterior, especialmente si tiene asma, EPOC u otra condición respiratoria.
- Considere evacuar si tiene dificultades para respirar u otros síntomas que no mejoran.
- Manténgase adentro tanto como sea posible. Mantenga las ventanas y puertas cerradas y encienda un sistema HVAC con filtro o use un filtro de aire portátil si está disponible. Si su sistema tiene una entrada de aire fresco, configúrelo en el modo de "recirculación".
- Si debe salir al exterior, use una mascarilla N95 para protegerse de la inhalación de humo o limite su exposición al humo.
RECURSOS ADICIONALES PARA PROTEGERSE A SÍ MISMO Y A SU FAMILIA
Visite los recursos en línea de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) a continuación para obtener más información sobre cómo protegerse a usted y a su familia durante un incendio forestal.
PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS
Elabore un plan conversando sobre las preguntas a continuación con su familia, amigos o miembros del hogar para comenzar su plan de emergencia.